Wie wir Ihnen helfen?
Es ist unser Anspruch, unseren Kunden einen Software Support zu bieten,
der ihren Erwartungen gerecht wird. Ein qualifiziertes Team löst mit
Ihnen gemeinsam eventuell auftretende technische Probleme und
beantwortet Ihre Fragen zu Produkteigenschaften und –funktionen. Sie
können sich über verschiedene Kommunikationswege mit uns in Verbindung
setzen und dabei sicher sein, dass Ihre Fragen und Anliegen jederzeit
so schnell und effizient wie möglich bearbeitet werden.
Nach
Abschluss des Implementierungsprojektes ist unser Supportteam daher Ihr
erster Ansprechpartner für Fragen rund um unsere Produkte. Im Rahmen
unseres Softwarepflegevertrages erhalten Sie darüber hinaus natürlich
regelmäßig die neuesten Versionen der lizenzierten Software ohne
zusätzliche Lizenzkosten.
Über den Kundenlogin gelangen Sie in das Web-Portal unseres Supportinformationssystems.
