Supportinformationssystem

Dieser Bereich ist unseren Kunden vorbehalten. Um ihn nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst in diesem Portal registrieren. Anschließend können Sie darin Ihre Supportanfragen an uns richten und ggf. Rückmeldungen bzw. Ergänzungen zu den von Ihnen eingestellten Tickets nachtragen. Auch wir tragen unsere Bearbeitungsschritte zum jeweiligen Ticket darin ein. So dient dieses Portal der Kommunikation bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen und verbessert gleichzeitig deren  Nachvollziehbarkeit.

Zusätzlich finden Sie hier auch einen Downloadbereich, in dem wir Ihnen Dokumente mit Produktinformationen und Dokumentationen zur Verfügung stellen. Außerdem werden hier neue Patches und Service Packs zum Download bereitgestellt. Hier finden Sie auch eine ausführliche Anleitung zur Benutzung dieses Portals, die Sie bei der ersten Anmeldung herunterladen können.

Bitte nutzen Sie den folgenden Link, wenn Sie sich registrieren wollen und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Bitte klicken Sie hier, wenn Sie bereits registriert sind und sich nun anmelden wollen.