Workforce Management Schulungen im Überblick
| Modul |
Inhalt
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| Anwendungsadministration |
- Einrichten und Verknüpfung von Datenquellen
- Benutzerrollen und -zugriffsrechte
- Regeln für Auktions-, Freizeit- und Schichttauschanfragen
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| Forecast & Planung I |
- Einrichten der Organisationsumgebung
- Definition der Arbeitsregeln
- Bedarfsberechnung
- Einsatzplanerstellung
- Intraday Management
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Forecast & Planung II
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- Vertiefung der im ersten Teil vermittelten Inhalte
- Klärung kundenspezifischer Anfragen nach selbständiger Durchführung von Übungen und Tests im Anschluss an F & S
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| Adherence |
- Definition und Einrichtung
- Informationsverarbeitung
- Konfiguration von Alarmregeln
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Strategische-Planung
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- Langfristprognose von Forecastwerten
- Simulation der zukünftigen Mitarbeiterstruktur
- Kostenanalysen
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