Das Schulungsangebot zu unseren Softwareprodukten richtet sich sowohl an neue Kunden, als auch an langjährige Anwender. Jedes Training zu den Produkten aus der Witness Impact 360 Suite erfolgt anhand des Live-Systems, entweder dem des jeweiligen Kunden oder in unserer Schulungsumgebung.

Das Schulungsprogramm ist untergliedert in die folgenden Hauptbereiche:

• Workforce Management
• Quality Monitoring
• Allgemeine Module

Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie Übersichten der in diesen drei Kategorien angebotenen Trainingsmodule, sowie nähere Erläuterungen zu jedem einzelnen Modul.

Die verfügbaren Trainings können abhängig von den lizenzierten Produkten bzw. gemäß den Anforderungen des Kunden unterschiedlich kombiniert werden.