Moers, 27. Juli 2007
TeleTrain wird Vertriebs- und Serivcepartner von Verint-Witness Actionable Solutions

Nach dem Zusammenschluss von Witness Systems und Verint Systems wird Tele’Train Vertriebs- und Servicepartner der neuen Business Unit Witness Actionable Solutions von Verint.

"Die wichtigste Nachricht für unsere Kunden ist in diesem Zusammenhang die Zusicherung des Herstellers, dass alle bisherigen Investitionen sowohl in Lösungen von Verint, als auch in Lösungen von Witness gesichert sind." sagt Gerhard Wenzig, Geschäftsführer der Tele’Train Software GmbH. "Das Unternehmen hat sich verpflichtet, alle Produkte weiterhin zu unterstützen und weiter zu entwickeln, sowie einen Upgradepfad zu künftigen neuen Produkten anzubieten.", so Wenzig weiter. "Diese Zusage bedeutet einerseits Kontinuität und bietet andererseits interessante Perspektiven in Hinblick auf neue Lösungen."

Tele’Train selbst ist der Garant dafür, dass der Zusammenschluss beider Hersteller für die bisherigen Witness Kunden im Tagesgeschäft transparent bleibt und reibungslos vonstatten gehen wird. "Wir sind nach wie vor der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Produkte - von der Lieferung der Lizenzen über die Implementierung der Lösung bis hin zum Support im laufenden Betrieb. Für unsere Kunden ändert sich faktisch nichts".

Über Tele’Train
Die Tele’Train Software GmbH mit Sitz in Moers ist seit 2003 Vertriebs- und Servicepartner für Workforce Optimization Lösungen in Deutschland und Österreich. Gemeinsam mit der für BeNeLux zuständigen Schwesterfirma Tele’Train B.V. in Amsterdam betreut Tele’Train über 120 Kunden. Tele’Train deckt den gesamten Leistungsumfang von Verint Witness Actionable Solutions ab und bietet aus einer Hand sowohl die Softwarelizenzen, als auch Implementierung, Schulung und Beratung, sowie einen technischen und funktionalen Helpdesk. Weitere Infos unter www.tele-train.de

Kontakt
Tele’Train Software GmbH
Gerhard Wenzig
Tel.: +49 2841-889969-0
Email: gerhard.wenzig@tele-train.de