CCW 2019 vom 19.-21. Februar in Berlin.
Wir sind mit WFO und Gamification dabei.

Kommen Sie uns dort gerne besuchen.

Software

Wir bieten Software der führenden Hersteller Verint und AtHand.

Consulting

Erstklassige Beratung zu den Themen Customer Experience, Human Resource und Workforce Optimisation

Training

Training unserer drei Kerngebiete von Management bis Enduser.

Integration

Nahtlose Integration unserer Softwareprodukte in bestehende Infrastrukturen.

Softwareprodukte im Überblick

  • Customer Experience Management, um Anforderungen und Wünsche Ihrer Kunden zu ermitteln.

    • Sprachanalyse
    • Textanalyse
    • Kundenfeedback
    Erfahren Sie mehr im Bereich Customer Experience.
  • Mit unseren Lösungen die Mitarbeiterentwicklung messbar verbessern.

    • Gamification
    • Knowledgemanagement
    • eLearning & Coaching
    Erfahren Sie mehr im Bereich HR Development.
  • Mit Workforce Optimierung zu Effizienz und hoher Servicequalität durch kontrollierte Prozesse.

    • Workforce Management
    • Sprach- und Bildschirmaufzeichnung
    • Quality Monitoring
    • Desktop- und Prozessanalyse
    • Performance Management
    Erfahren Sie mehr im Bereich Workforce Optimisation.

Warum sollten Sie sich für Tele-Train entscheiden?

Das Unternehmen Tele-Train aus Moers ist ein kleines Team bestehend aus Experten. Seit 15 Jahren ist die Tele-Train GmbH der führende deutschsprachige Partner des Unternehmens VERINT, wenn es sich um das Thema Workforce Managament handelt. Durch jahrelange Erfahrung auf diesem Gebiet kommen Sie nicht an der Tele-Train GmbH vorbei wenn Sie sich für dieses Thema interessieren.

Weiterhin bietet Tele-Train seine Erfahrung für die Workforce Management Produkte des Herstellers Avaya an.
Ebenfalls bietet Tele-Train ein Produkt zur Personalentwicklung sowie zur Personalmotivation mit Gamification in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen AtHand aus Amsterdam an.